更新2020年3月27日

条款规则

北极星（“我们” 或 “我们的”）欢迎您到我们的网上服务站 （“服务”）

根据以下使用条款，向访问者提供对网站的访问权，向客户提供对我们服务的访问权。

通过从本网站购买产品，您同意并接受以下使用条款的所有内容。 如果您不同意以下条款，请不要使用本网站或产品。

没有专业的医疗建议

本网站上提供的所有材料仅供参考，不能代替专业的医疗建议，诊断或治疗。 在使用本网站上的的任何产品之前，应咨询您的医生或其他有许可的医疗保健专家。

本网站上提供的信息不得用于诊断健康问题，治疗疾病或开药等。 请仔细阅读产品包装上提供的信息。 有关任何医疗问题或任何专业问题，请咨询您的医生或其他专业医疗保健专家。

不要因为本网站上的内容而忽视专业医疗建议或延迟寻求医疗建议。

北极星有限公司对于本网站上可能包含的或可能通过本网站所获得的任何关于产品功能，产品治疗功能功效，医疗保健专家提供的功能功效信息或建议或适用性等信息不负任何责任或做任何陈述。

我们的产品不治愈或预防任何疾病。您对所选择的产品的适用性承担一切责任。

您必须根据您个人信息去选择适合您的产品。

您与本网站没有类似于您与任何专业医务人员的隶属关系，例如医患关系。

运输规则：

所有通过北极星网上商店www.arcticstar.is 订购的产品是由冰岛邮政邮局寄出。 在工作日期间，我们将在24小时内寄出所有订单的产品。

注意：

• 如果提供了错误的送货地址，冰岛邮政邮局可能会收取额外费用。
• 北极星对邮政邮局所造成的延误延期不负任何负责。 

海关和税收

通过www.arcticstar.is 网站订购，您可能需要支付进口关税和增值税，当货物到达您的国家口岸时，这些费用将被收取。客户需要自己承担清关所需要的额外费用；北极星无法控制这些费用，也无法预测它们的费用额。

各国的海关政策差异很大，您应该与当地海关联系以便获取更多信息。此外，从北极星网站订购时，您被视为已登记的进口商，并且必须遵守收货国家/地区的所有法律和法规。

在冰岛，出口产品不收取额外费用，关税或增值税。对于要在冰岛境内交付的产品，将增加11％的增值税。

在任何情况下，北极星都不承担往返的任何运输费用和手续费，也不负责支付或退还可能涉及到的海关服务费，关税或增值税。

退货政策：

在以下情况下北极星接受产品退货：

• 如果物品损坏或有缺陷。
• 如果收到产品与发票不符。

如何退货？

如果收到损坏或错误的产品，请在7天内发送电子邮件到info@arcticstar.is并附上图片。接受退货后，您应该将产品邮寄到以下地址：

北极星有限公司

冰岛，雷克雅未克108区，西都穆里街31，

必须在购买之日起30天内收到退货。如果您购买后已过去30天，我们将无法为您提供退款或更换。